Internet Marketing

Neukundengewinnung und Kundenbindung über verschiedenste Internetkanäle. SEM, SEO, Conversion-Optimierung etc.

Würde man eine Umfrage starten, was die Deutschen unter „Internet-Marketing“ verstehen, würden 90% wahrscheinlich antworten, das sei der Verkauf von Waren über das Internet. Vollkommen falsch, denn das wäre die Begriffserklärung von „eCommerce“.
Tatsächlich wäre die richtige Definition von Internet Marketing die Neukundengewinnung und Kundenbindung über verschiedenste Internet-Kanäle. Genauer könnte man die Maßnahmen noch unterteilen in „Besucherströme generieren“ und Besucher in „Interessenten“ und schließlich „kaufende Kunden“ und „Stammkunden“ umzuwandeln.

SEM - Suchmaschinenmarketing

Google Adwords. Sie kennen das. Wenn Sie bei Google etwas suchen, sehen Sie rechts eine Spalte mit Anzeigen, die Ihrem Suchbegriff entsprechen. Bezahlt wird hier nicht per Anzeige, sondern per Klick.
Viele machen hier den Fehler, zu viele Keywords in eine Kampagne zu verpacken. Das macht Adwords unwirtschaftlich und schwer auswertbar. Legt man seine Kampagnen richtig an, kann Adwords aber äußerst wertvoll sein. Wir nutzen Google Adwords-Kampagnen im ersten Schritt zur Vorbereitung der SEO-Maßnahmen, genauer zur Ermittlung ihrer Money-Keywords. Das sind die Suchbegriffe, die Ihnen tatsächlich auch zahlende Kunden bringen. Das sind meistens zur 4-5 Haupt-Keywords, bzw. Keyword-Kombinationen. Auf diese können wir dann den Schwerpunkt zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) setzen.

SEO - Suchmaschinenoptimierung

Google & Co. können Ihre Seite für Suchbegriffe nur anzeigen, wenn diese auch auf Ihrer Homepage, Ihrem Shop vorkommen. Daher auch der Begriff „Content is King“. Bevor man aber beginnt die Inhalte auf Suchbegriffe zu optimieren, sollte eine Keywordanalyse erfolgen. Welche Keywords, bzw. Keywordkombinationen monatlich gesucht werden, kann über Googles Keywordtool ermittelt werden. Dabei werden dann auch Synonyme vorgeschlagen. Oft sind es nur wenige Kombinationen die richtig Umsatz bringen. Das testen wir wie oben beschrieben über Google Adwords-Kampagnen.
Sind die richtigen Keywords gefunden, starten Onpage- und Offpage-Maßnahmen. Zu Onpage zählt alles, was auf Ihrer Homepage inhaltlich passiert, inkl. Erstellung von Landingpages, zu Offpage-Maßnahmen zählt eine breite Vernetzung Ihrer Seite im Internet. Stichwort: Linkbuilding.

Conversionoptimierung

Conversion = Umwandlung. Während SEM- und SEO-Maßnahmen den Zweck haben, Besucher auf Ihre Seite zu bringen, also Besucherströme zu generieren, hat die Conversionoptimierung den Zweck, diese Besucher zu Interessenten, bzw. zu kaufenden Kunden zu konvertieren/umzuwandeln.
Aber auch den durchschnittlichen Umsatz pro Kunde zu erhöhen, ist Ziel der Conversion-Optimierung.
Die Conversionoptimierung zählt zu den mächtigsten und am meisten vernachlässigten Marketingmaßnahmen. Dadurch dass es gleich mehrere „Stellschrauben“ gibt, multiplizieren sich hier auch vermeintlich kleine Resultate schnell zu Gewinnzuwächsen im 2 bis 3stelligen Prozent-Bereich.

Email-Marketing

Der am stärksten wachsende Marketing-Bereich und mächtiger Teil der Conversion-Optimierung. Mit Email-Marketing können Interessenten in Käufer, und Käufer in Stammkunden umgewandelt werden.
Wir arbeiten beim Email-Marketing mit der Softwareplattform Klick-Tipp. Hier lassen sich ganze Kampagnen vollautomatisch erstellen und unterschiedliche Email-Listen individuell bedienen. Durch Splitt-Tests kann sogar ermittelt werden, welche Kampagne, welcher Email-Text erfolgreicher ist. Evolutionäres Marketing nennt man das. Klick-Tipp erkennt sogar ob eine gesendete Email geöffnet wurde und kann bei Nichtöffnung die Email automatisch nach definierter Zeitspanne noch einmal versenden.
Durch Email-Marketing generieren Sie Kundenadressen und arbeiten damit, z.T. vollautomatisch.

Externe Newsletter

Die meisten großen Webportale bieten ihren Lesern einen Newsletter an. Dieser wird meist finanziert durch Anzeigen. Für kleines Geld kann man hier oft zigtausende von potenziellen Neukunden aus der Zielgruppe erreichen. Man muss nur richtig vorgehen.

Social Media

Über Xing, Facebook, Twitterm Google+ und Co. neue Kunden gewinnen. Ein großer Aufwand, wenn man es richtig machen will, aber mit durchaus ordentlichem Potenzial. Wir beraten Sie gerne.

Marketing-Partnerschaften

Beispiel: Nehmen wir einmal an, Sie wollen ein neuartiges Hundefutter vermarkten und Sie kennen ein Webportal, wo zigtausende Hundebesitzer registriert sind. An diese Adressen wenn Sie kommen könnten, würde Ihr Umsatz förmlich explodieren. Aber wie rankommen? Wir helfen Ihnen dabei!